Política de envío

Política de Envío de Fancy Blanquet

En Fancy Blanquet, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra y asegurarnos de que recibas tus productos de manera rápida y segura. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:

1. Áreas de Envío

Realizamos envíos a toda la Republica Mexicana. Si tienes dudas sobre la disponibilidad en tu área, no dudes en contactarnos.

2. Métodos de Envío

Ofrecemos diferentes métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades. Los métodos disponibles son:

  • Estándar y Express 
  • Los costos de envío se calcularán al momento de finalizar la compra, dependiendo del método seleccionado y la ubicación de entrega.

3. Tiempos de Entrega

  • Envío Estándar: 3-5 días hábiles.
  • Envío Express: 1-3 días hábiles.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones del transportista. En caso de retrasos imprevistos, te informaremos lo antes posible.

4. Costo de Envío

  • El costo de envío se calculará en el momento de la compra y se mostrará en la página de pago. Las promociones de envío gratuito, si están disponibles, se aplicarán en el proceso de compra.

5. Seguimiento de Envíos

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento que podrás utilizar para rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

6. Problemas con el Envío

  • Si experimentas problemas con la entrega de tu pedido (por ejemplo, retrasos, paquetes dañados o perdidos), contáctanos a la brevedad para que podamos ayudarte a resolver la situación.

7. Cambios en la Dirección de Envío

  • Si necesitas realizar un cambio en la dirección de envío, comunícalo a nuestro equipo de atención al cliente dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido. Una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos cambiar la dirección.

8. Excepciones

  • Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío, que se especificarán en la descripción del producto.

9. Contacto para Consultas

  • Si tienes preguntas sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos:
  • Correo Electrónico: fancyblanquet@gmail.com
  • Teléfono: 7222429824

Fecha de última actualización: 11/05/2024